Uber ahora permite a sus conductores ver destinos y tarifas con anticipación

El CEO de Uber Technologies Inc dijo que la compañía está expandiendo un programa en los Estados Unidos para mostrar el valor de las tarifas y las rutas a los conductores antes de aceptar viajes, como parte de su esfuerzo por atraer a más conductores. Se espera que Uber anuncie sus resultados del segundo trimestre el martes.

En mayo, la compañía de servicios de transporte dijo que su base de conductores estaba en su punto más alto después de la pandemia. Había sido criticado por su trato a las personas que conducían vehículos Uber.

«En ocasiones, nos hemos centrado más en construir autos autónomos que en nuestros conductores reales y, en última instancia, nuestros conductores no son reemplazables», dijo el director ejecutivo Dara Khosrowshahi en un evento de conductores el jueves.

La función, que la compañía comenzó a probar en febrero y se expandirá a casi 30 zonas en agosto, permite a los conductores ver cuánto ganarán y dónde recoger y dejar pasajeros antes de aceptar un viaje.

Matt Hughes, que conduce con Uber desde 2016, dijo que quería asegurar una buena tarifa antes de aceptar un conductor. «Tiene que valer la pena, por lo que el precio inicial es información clave», dijo.

Uber dijo que también está implementando sistemas, en las mismas ciudades que la función de «tarifas anticipadas», para permitir a los conductores elegir de una lista de viajes y obtener resúmenes de ingresos semanales, incluidos descuentos. Uber en viajes realizados.

Para mitigar el impacto del aumento de los precios de la gasolina, la compañía lanzó una nueva tarjeta de débito que ofrecerá a los conductores hasta un 7% de reembolso en la gasolina según su estado de lealtad.

La compañía dijo que también reintroducirá el programa de recompensas para conductores Uber Pro en noviembre con nuevas funciones que permitirán a los conductores elegir las zonas en las que operan.

(Reporte de Gigi Zamora; Editado por Peter Henderson y Raju Gopalakrishnan)